Working Whistleblower (POSITION #02/19)…

Working Whistleblower (POSITION #02/19)
WER KEINE GARANTIEVERLÄNGERUNGEN SCHREIBT MUSS GEHEN

Johannes (17) macht eine Ausbildung zum Verkäufer bei Media Markt.

Ich mache derzeit mein zweites Ausbildungsjahr zum Verkäufer bei Media Markt. Sicherlich wurdet ihr auch schon mal auf diese Zusatzgarantie angesprochen, die euch gegen einen Aufpreis fünf anstatt zwei Jahre Garantie verschafft. An diesen Zusatzgarantien ist ziemlich viel verdient, weshalb unsere Chefs sehr darauf drängen, dass wir diese an den Mann / die Frau bringen. Das Ganze geht soweit, dass man sich mindestens einmal pro Monat einen Monolog darüber anhören darf, wie sehr unsere Arbeitsplätze an dieser Serviceleistung hängen. Wöchentlich wird eine Liste aufgehangen, wer wie viele Garantien verkauft hat, aufgeteilt nach Abteilungen. Mittlerweile geht es soweit, dass unser Chef damit droht, die letzten vier bis fünf Namen auf dieser Liste zu kündigen. Dass man an der Kasse weniger Garantieverlängerungen verkaufen kann als in der Waschmaschinen- oder Fernseh-Abteilung, wird dabei nur wenig beachtet. Hinzu kommt, dass mir einfach nicht gesagt wird, ob ich mein drittes Lehrjahr bei Media Markt machen darf oder nicht. Das wird auch von den Zahlen abgängig gemacht, was bei einem Azubi völlig absurd ist. Immerhin könnte man ja meinen, ich wäre dort, um etwas zu lernen, nicht um mit den erfahrenen KollegInnen verglichen zu werden. Und während ich um die Fortsetzung meiner Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel bange, mich auf meine Abschlussprüfung vorbereiten muss, wird der Personalmangel in meiner Abteilung durch unbezahlte LangzeitpraktikantInnen ausgeglichen, denen man verspricht, sie evtl. zu übernehmen. Mitbekommen habe ich das bis jetzt noch nicht. Dass Media Markt zusätzlich Stellen abbauen will, weil die Zahlen angeblich nicht stimmen, passt zu meiner Situation und erhöht den Druck auf mich und meine KollegInnen.

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POSITION #2/2019
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